آوای انتظار، آوای سودجویی شد

"صراط" – ظاهراٌ قرار نیست سناریوی سودجویی های بزرگ ترین اپراتور کشور از سرویس های ارائه داده شده به مردم پایان بپذیرد و این اپراتور هر بار به شیوه جدیدی سر مشتریان خود را کلاه می گذارد .

به گزارش سرویس فناوری اطلاعات صراط ، پس از ماجراهای فراوانی که در خصوص سرویس 55+5 همراه اول در ماه مبارک رمضان امسال و نارضایتی شدید مشترکان این اپراتور از سودجویی های این شرکت در قبال افرادی که از این امکان جدید استفاده می کردند رخ داد و حتی پای شکایت از همراه اول به مجلس هم باز شد، حالا خبر می رسد بسیاری از مشترکان این روزها از یک سرویس ارائه شده دیگر این شرکت یعنی آوای انتظار نیز شاکی هستند .

بنا بر این گزارش پس از آن که ارائه آهنگ پیشواز در اپراتور رقیب با استقبال مردم روبرو شد همراه اول نیز در اقدامی دیر هنگام سرویسی مشابه را با نام آوای انتظار راه اندازی کرد تا استفاده کنندگان از سیم کارت های خود را به گذاشتن یک آهنگ و یا متن دلخواه خود به جای بوق ممتد تماس تشویق کند . در حالی که همین اقدام همراه اول نیز با استقبال مردمی روبرو شده بود،چند روزی است که این شرکت با قطع فعالیت سایت این سرویس عملا کلاه برداری جدیدی را از مشترکانش آغاز کرده است .

اپراتور اول کشور که تمامی کدهای آهنگ های آوای انتظار را از سایت خود حذف کرده است ،کدهای قبلی این آواها که قبلا در سایت موجود بوده و در بسیاری از سایت های خبری و سرگرمی بازنشر داده شده است را نیز به هیچ عنوان قبول نمی کند .

به طور مثال وقتی کد یک آوای انتظار برای شماره 8989 ارسال می شود پیغامی با عنوان " مشترک گرامی کد آهنگ وارد شده صحیح نمی باشد . جهت کسب اطلاعات بیشتر پیام کوتاه بدون متن به شماره 8989 ارسال نمایید " روی گوشی ظاهر می شود که مشترک را ترغیب به فرستادن دوباره کد برای رفع این مشکل و یا فرستادن یک پیامک خالی می کند . جالب اینجاست که پس از ارسال پیامک خالی هم کدهای پیشنهادی خود همراه اول نیز به هیچ عنوان فعال نشده و همان پیغام قبلی ظاهر می شود به این طریق با ارسال چندین پیامک از سوی مشترکان نه تنها آهنگ پیشوازی برای آنان فعال نشده بلکه هربار همراه اول پولی را از حساب مشترکان کم می کند بدون اینکه کوچک ترین خدماتی را ارائه دهد .

به نظر می رسد مسئولان نظارتی حوزه ارتباطات باید با چند برابر کردن نظارت خود روی اپراتورهای همراه اول از سوء استفاده این شرکت ها از قبل ارائه سرویس های جنبی به شدت جلوگیری کنند . به یقین این اولین باری نیست که چنین مشکلی دامنگیر مشترکان تلفن همراه شده است پس بهتر است هرچه سریع تر فکری به حال این سودهای بادآورده برای شرکت های بزرگ شود .