در متن نامه الکترونیکی آمده بود که حساب شما در اختیار هکرها قرار گرفته و توصیه ما به شما این است که رمز ورود به حساب کاربری خود را تغییر دهید.
حال با گذشت تقریبا 24 ساعت از این موضوع، توئیتر با بیان اینکه اشتباهی رخ داده و بدون اینکه تعداد نامههای ارسالی به مخاطبان را ذکر کند، گفته است: ما از مشترکان خود بابت این اشتباه عذرخواهی میکنیم.
معمولا این اتفاق به شکل اتوماتیک و زمانیکه توئیتر متوجه رفتار غیر عادی در شبکه شود رخ میدهد.
احتمال میرود که همین اقدام نیز سوء استفاده از سرورهای توئیتر بوده و هکرها به دنبال ایجاد رعب و وحشت در دل کاربران این شبکه اجتماعی بودند اما اگر هم اینطور بوده که تاکنون از سوی توئیتر تأیید نشده است.
توئیتر یک بار دیگر هم زمانیکه حساب آسوشیتدپرس در این شبکه هک شد و پیام ترور اوباما روی صفحه مربوط به آن قرار گرفت، مجبور به عذرخواهی شده بود.