دوشنبه ۰۵ آذر ۱۴۰۳ - ساعت :
۲۷ اسفند ۱۳۹۲ - ۱۳:۴۸

عابر بانک‌ها مختل شد

همزمان باسپری شدن روزهای پایانی سال۹۲ و افزایش نیاز مردم به وجه نقد مشاهدات میدانی خبرنگار ما حاکی است که بانک‌ها بازهم طبق روال سال‌های قبل به هشدارهای بانک مرکزی توجه نکرده وفقط به مشتریان خود پول نقد و سایر خدمات ارائه می‌دهند.
کد خبر : ۱۷۰۶۶۳
صراط: همه ساله با نزدیک شدن به سال جدید و سپری شدن روزهای پایانی سال حجم فعالیت‌های بانکی و خریدهای مردم نسبت به ماه‌های قبل افزایش می یابد و همین امر باعث افزایش مراجعه مردم به بانک‌ها و بخصوص عابر بانک‌ها می شود.

شلوغی و ترافیک شب عید تقریبا برای همه مردم جا افتاده است و مردم کم و بیش با این موضوع کنار می‌آیند اما برخی مواقع ترافیک چندان برای مردم خوشایند نیست، یکی از مواردی که معمولا نارضایتی مردم را به همراه دارد اخلال در فعالیت‌های بانکی است.

این موضوع معمولا در ایام پیک موجب سرگردانی مردم می شود چراکه دستگاه‌های خودپرداز و بعضاً پایانه‌های فروشگاهی ارائه خدمات را متوقف کرده و اصطلاحاً مختل شده‌اند. اختلال در شبکه بانکی بخصوص عابر بانک‌ها موجب تشکیل صف‌های طولانی مقابل عابر بانک‌ها می شود.

این اتفاق شب عید امسال هم رخ داده و موید آن صف‌های طولانی است که مقابل عابر بانک‌ها تشکیل می شود؛ علت ایجاد چنین صف‌هایی این است که برخی از بانک‌ها شبکه خود را روی سایر کارت‌های بانکی بسته و فقط به مشتریان خود خدمات می‌دهند.

برخی دیگر از بانک‌ها نیز مشکل تامین اسکناس برای عابر بانک‌ها را دارند به گونه‌ای که این دستگاه‌ها در چنین شعبی فقط قادر به ارائه خدمات الکترونیکی و عموماً کارت به کارت بوده و امکان ارائه اسکناس به مردم را ندارند.

دستگاه‌های خودپرداز در تعدادی از بانک‌ها نیز به طور کلی از شبکه خارج شده و قادر به ارائه خدمات به مشتریان خود نیستند؛ این اتفاقات در حالی امسال هم روی داده که قبلاً بانک مرکزی به جدیت اعلام کرده بود مانع از بروز از هر گونه اشکالی در شبکه شتاب و خدمات دهی بانک‌ها خواهد شد.

منبع: تسنیم