در متن منتشره بهزیستی آمده است: کودکی به نام ابوالفضل ۲۰ دی ماه ۱۳۹۵ در بیمارستان اکبرآبادی متولد شده و به علت وجود معلولیت و بیماری‌های زمینه‌ای به بیمارستان حضرت علی اصغر منتقل می شود. به دلیل عدم مراجعه خانواده جهت ترخیص کودک از طریق پیگیری مددکاری بیمارستان و با صدور حکم قضایی کودک در تاریخ ۲۶ فروردین ماه ۱۳۹۶ به بهزیستی و شیرخوارگاه آمنه واگذار شده است.
به گزارش ایسنا در ادامه این متن بیان شده است: پس از پیگیری‌های مددکاری و شناسایی خانواده و بازدیدهای متعدد از محل زندگی تا تاریخ اردیبهشت ۱۳۹۷ شرایط ترخیص به خانواده مناسب ارزیابی نشد و در این زمان خانواده چند بار با کودک ملاقات کرده‌اند.
این متن می‌افزاید: در شهریور ۱۳۹۸ خانواده به شیرخوارگاه آمنه مراجعه کرده و مدعی شدند که شرایط زندگی‌شان بهبود یافته و در صورت کمک سازمان بهزیستی در هزینه‌های درمان و معیشت حاضر به ترخیص کودک هستند و با مراجعه به دادسرا در تاریخ ۳ مهرماه ۱۳۹۸ دستور ترخیص کودک به خانواده اخذ شد.
بنابر متن مذکور، پس از دستور قضایی، مددکاران سازمان بهزیستی به آدرس خانواده در شهرستان پرند مراجعه کردند و خانه‌ای اجاره به مساحت ۷۵ متر مورد ارزیابی قرار گرفت و شرایط خانواده مناسب ارزیابی شد و پدر مدعی بود در تاکسی اینترنتی اسنپ مشعول به فعالیت است و دارای درآمد ماهیانه ۲.۵ میلیون تومانی است. پس از ارجاع پدر و مادر کودک برای آزمایش اعتیاد، جواب آزمایش آنان که عدم اعتیاد والدین به اعتیاد را گواه بود، در مهرماه ۱۳۹۸ به بهزیستی تحویل شد. کودک ابوالفضل ۱۳ مهرماه ۱۳۹۸ در صحت کامل به خانواده ترخیص شد و از زمان ترخیص به صورت ماهیانه ارزاق شامل مواد غذایی، پوشاک و اسباب بازی به خانواده تحویل شده که آخرین آن مربوط به بهمن ماه ۱۳۹۸ بوده است. همچنین پدر کودک برای نقل مکان خانواده به تهران اعلام نیاز به کمک کرد که به‌واسطه بهزستی و از طریق خیرین این امکان نیز برای وی مهیا شد.
در ادامه متن منتشره بهزیستی تهران آمده است: در طول این مدت و به منظور پایش وضعیت کودک در خانواده به صورت تلفنی و حضوری توسط مددکاران پیگیری‌های لازم انجام شد و خانواده از وضعیت کودک در خانه اعلام رضایت داشتند. با این وجود همواره به خانواده اعلام شد بهزیستی آماده کمک در هر شرایطی برای بهبود وضعیت کودک است و در صورت عدم توانایی نگهداری کودک این امکان وجود دارد تا بار دیگر به بهزیستی تحویل داده شود؛ چراکه سازمان بهزیستی همواره بر این باور است با وجود رسیدگی مناسب و امکانات در مراکز کودک و شیرخوارگاه ها، اولویت ایجاد شرایط مناسب برای خانواده و حمایت کودک برای حضور در محیط خانه است.
در این متن بیان شده است: این نکته نیز حائز اهمیت است که سازمان بهزیستی در ترخیص‌هایی که به دلایل مشکلات مالی و معیشتی بوده با حمایت‌های اقتصادی و روانی از خانواده توانسته ترخیص‌های متعدد موفقی را داشته باشد و در مورد این کودک نیاز به بررسی‌های بیشتر قضایی است تا مشخص شود با وجود پشتیبانی و حمایت‌های مختلف بهزیستی و مددکاران و در صورتی که امکان انتقال مجدد کودک به سازمان بهزیستی وجود داشته، علت و انگیزه این فاجعه چه بوده است و مطمئنا این سازمان موضوع را تا حصول نتیجه پیگیری خواهد کرد.
