پس از اینکه تحقیقات نشان داد رتبه‌بندی هتل‌ها در گوگل می‌تواند مشتریان را به اشتباه بیاندازد، گوگل ایرلند و گوگل فرانسه توافق کردند ۱.۱ میلیون یورو (معادل ۱.۳۴ میلیون دلار) جریمه بپردازند.
به گزارش مهر طبق بیانیه‌ای که توسط ناظر کلاهبرداری وزارت مالی فرانسه منتشر شد گوگل از سپتامبر ۲۰۱۹ تغییرات غیرقانونی‌ای در نحوه رتبه‌بندی هتل‌های اروپا انجام داده است.
گوگل متهم شده است که طبق الگوریتم‌های خود هتل‌ها را رده‌بندی کرده و به آنها از طرف خود ستاره می‌داده است، در صورتی که قوانین فرانسه تاکید دارند این نوع رتبه‌دهی تنها توسط دولت انجام می‌شود و تنها دولت مجاز به استفاده از آن است.
پیش از این هم گوگل در ماه دسامبر به علت تخطی از قوانین فرانسه در مورد حریم خصوصی جریمه شده بود.
