در سال ۲۰۱۹ میلادی شخصی با عنوان Robert Franklin در ایالت تگزاس آمریکا مدعی شد که انفجار ناگهانی باتری گوشی آیفون ۶ سبب شده است آسیبهایی به دست و چشمان او وارد شود. اکنون پس از گذشت بیش از یکسال به نظر میرسد که مراحل ثبت و بررسی شکایت از شرکت اپل نهایی شده است و دادگاهی در ایالت تگزاس روز گذشته این شرکت را متوجه اتهامات خود کرد.
در شکایت ثبت شده توسط این دادگاه آمده است که: «باتری گوشی آیفون ۶ دارای نقصی است که به آن اجازه نمیدهد بدون گرم شدن بیش از حد به وظایف خود عمل کند. این نقص سبب میشود که خطر انفجار و آتش سوزی در گوشی آیفون ۶ قوت بگیرد».
در تاریخ ۱۵ آگوست ۲۰۱۹، آقای Robert Franklin که هم اکنون شاکی این پرونده محسوب میشود با استفاده از گوشی آیفون ۶ خود مشغول گوش دادن به موسیقی بوده است. بنا به گفته وی، او به ناگهان متوجه میشود که برنامه پخش کننده موسیقی به صورت خودکار در حال تعویض آهنگها است. او پس از اینکه به منظور بررسی این مشکل گوشی خود را بر میدارد، باتری آن به صورت ناگهانی منفجر شده و آسیبهایی را به چشم و صورت او وارد میکند. موج این انفجار سبب میشود که آقای Franklin بر روی زمین سقوط کند و پس از این اتفاق به مچ دست او نیز آسیبهایی جدی وارد شود. آسیبهایی که هنوز هم اثرات آن باقی است.
در شکایت ثبت شده علیه اپل آمده است که Robert Franklin به دلیل این اتفاق خسارتهایی مالی متقبل شده و این شرکت باید علاوه بر آن، هزینه ثبت شکایت و استخدام وکیل را هم به او بپردازد. این هزینه در مجموع چیزی در حدود ۷۵ هزار دلار میشود. در بخشی دیگر از این شکایت، جریمه ۵ میلیون دلاری برای اپل در نظر گرفته شده که در صورت تایید اتهامات، این شرکت باید آنها را هم پرداخت کند. اپل همچنین در صورت تایید اتهامات این پرونده باید هزینه جایگزینی گوشی آیفون ۶ و باتری معیوب آن را هم بپردازد.
در متن این شکایت نامه اطلاعاتی در مورد شرایط گوشی آیفون ۶ این کاربر منتشر نشده است. گوشی آیفون ۶ برای اولین بار در سال ۲۰۱۵ عرضه شد، اما Robert Franklin دستگاه خود را در سال ۲۰۱۸ خریداری کرده است. همچنین مشخص نیست که گوشی خریداری شده توسط این کاربر نو بوده است یا دست دوم. اپل فروش دو گوشی آیفون ۶ و ۶ پلاس را در سال ۲۰۱۶ متوقف کرد.
با توجه به اینکه پیش از انفجار باتری، گوشی آیفون ۶ از نظر عملکرد دچار ایراد شده است به نظر میرسد که حضور نقص فنی در آن قطعی به نظر میرسد. باید دید که دادگاه این موضوع را تایید میکند یا خیر.
منبع: شهر سخت افزار