طبق اعلام پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، رستم قاسمی، روز گذشته به صورت سرزده از ایستگاه راه آهن تهران بازدید و از نزدیک با مسافران، کارکنان و خدمه راه آهن گفتگو و در جریان مشکلات آن‌ها قرار گرفت.
قاسمی در بدو ورود به ایستگاه تهران، با حضور در صف فروش بلیت قطار‌های حومه‌ای با مسافران این قطار‌ها گفت‌وگو کرد. همچنین وزیر راه و شهرسازی در خصوص مشکلات مسافران دستور‌های لازم را به مسوولان اداره کل راه آهن تهران و شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران صادر کرد.
وزیر راه و شهرسازی در ادامه این بازدید، از فرایند مسافربری قطار‌ها بازدید و با حضور در چند قطار، از وضعیت خدمت رسانی به مردم در این قطار‌ها نیز آگاه شد.
گفت‌وگو با عوامل فنی و خدماتی راه آهن از دیگر برنامه‌های بازدید سرزده وزیر راه از ایستگاه راه آهن تهران بود.
