به گزارش صراط، در این مقاله به بررسی موضوع زمان مناسب برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی پرداخته‌ایم و نکاتی را درباره بهترین زمان برای ارسال این نوع پیام‌ها ارائه خواهیم کرد. اگر شما هم به دنبال اطلاعاتی درباره بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی هستید، پیشنهاد می‌کنیم که تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
تفاوت نظرات درباره بهترین زمان ارسال پیامک تبلیغاتی
هنگامی که صحبت از زمان مناسب برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به میان می‌آید، نظرات و دیدگاه‌های متفاوتی وجود دارد. در این بین ارزیابی پیامک‌های تبلیغاتی یک نکته بسیار مهم در اثربخشی آن به شمار می‌آید.
شما باید پیامک‌های خود را در زمانی ارسال کنید که ارزش پیشنهاد مطرح شده در آن لحظه برای مشتریان بیشتر از همیشه باشد تا مخاطب بیشتر با پیامک شما ارتباط برقرار بکند، در موردش فکر کند و بلاخره تصمیمش را برای خرید بگیرد.
تعیین یک زمان واحد که همه بر آن توافق داشته باشند، کار آسانی نیست. برخی افراد بر این باورند که صبح زود بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی است، در حالی که عده‌ای دیگر زمان میانه روز را مناسب‌تر می‌دانند. گروه دیگری نیز بر این باورند که انتهای شب بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به کاربران است.
بهترین زمان ارسال پیامک های تبلیغاتی
با توجه به نکاتی که در بالا به آن‌ها اشاره شد، بهترین زمان ارسال پیام‌های بازاریابی برای مشاغل مختلف به شرح زیر است:
بین ساعت ۹ صبح تا ۱۲ ظهر در روزهای هفته
مردم با شروع روز کاری پیام‌های خود را بررسی می‌کنند. بنابراین، بهترین زمان ارسال پیامک تبلیغاتی در روزهای کاری هفته (شنبه تا چهارشنبه) در ابتدای روز است.
بین ساعت ۵ بعدازظهر تا ۹ شب در روزهای هفته
بسیاری از مخاطبان پس از پایان روز کاری خود، زمان بیشتری را به تلفن همراه و بررسی پیام‌های دریافتی اختصاص می‌دهند؛ بنابراین، این زمان برای این دسته از افراد بهترین زمان ارسال پیامک‌های تبلیغاتی انبوه است.
روزهای پایانی هفته
برای روزهای آخر هفته (پنجشنبه و جمعه)، زمان مناسب برای ارسال پیامک تبلیغاتی به شرح زیر است:
بین ساعت ۱۰ صبح تا ۱۲ ظهر
در این زمان، مخاطبانی که قصد خروج از منزل را دارند، هنوز در خانه هستند و می‌توانند پیام‌های خود را مشاهده و بررسی کنند.
بین ساعت ۴ بعدازظهر تا ۷ شب روزهای جمعه
در این بازه زمانی، احتمالاً مخاطبان در منزل هستند و پیام‌های دریافتی خود را بررسی می‌کنند.
وب‌سایت Marketing Dive در مقاله‌ای درباره زمان مناسب ارسال پیامک‌های تبلیغاتی بیان کرده است:
یکی از مواردی که در اثربخشی استفاده از پیامک‌های انبوه و بازاریابی پیامکی تأثیرگذار است، زمان ارسال پیام تبلیغاتی است. اگر پیامک تبلیغاتی در زمان مناسب ارسال نشود، نه‌تنها تأثیرگذار نخواهد بود، بلکه ممکن است موجب آزار و اذیت مخاطبان شود. فرض کنید که شما در ساعت ۲ بامداد و زمانی که در خواب هستید، پیامکی مبنی بر تخفیف یکی از فست‌فودهای محبوب خود دریافت می‌کنید؛ آیا از این تخفیف خوشحال می‌شوید؟ آیا از اینکه در ساعت ۲ بامداد از خواب بیدار شده‌اید و پیامک تبلیغاتی دریافت کرده‌اید، احساس رضایت دارید؟
نکات مهم در زمان‌بندی ارسال پیامک تبلیغاتی
۱. به طور کلی، ساعت‌های بین ۱۰ صبح تا ۸ شب بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی است.
۲. روزهای شنبه به دلیل اینکه اولین روز کاری پس از تعطیلات است، زمان مناسبی برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی نیست. معمولاً پیامک‌هایی که در روز شنبه ارسال می‌شوند (به‌جز پیامک‌هایی که مربوط به همان روز هستند)، بازخورد بسیار کمی دریافت می‌کنند.
۳. در ساعت‌ها و زمان‌هایی که افراد درگیر مسائل مختلف هستند، ارسال پیامک تبلیغاتی بازخورد خوبی ندارد. برای مثال، ساعت ۶:۳۰ صبح تا ۸:۳۰ صبح و ۴ بعدازظهر تا ۷ شب به دلیل اینکه بیشتر مخاطبان در حال رفتن به محل کار و برگشت از محل کار خود هستند و نمی‌توانند به پیام‌های ارسالی واکنش نشان دهند، زمان مناسبی برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی نیست.
۴. برای ارسال پیامک تبلیغاتی و دریافت بیشترین بازخورد از مخاطبان، به فرهنگ هر منطقه و تأثیرات فرهنگی مناطق نیز باید توجه داشته باشید.
۵. برای انتخاب بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی، به حوزه کسب‌وکار نیز باید توجه ویژه‌ای داشت. برای مثال، اگر شما صاحب رستوران هستید و می‌خواهید مخاطبان خود را با ارائه کد تخفیف برای ناهار به رستوران دعوت کنید، باید این کار را حدود ساعت ۱۱:۳۰ صبح انجام دهید. در این زمان کاربران در حال تصمیم‌گیری برای ناهار خود هستند. مطمئناً اگر این کار را در ساعت ۲ بعدازظهر
تحقیق درباره زمان مناسب ارسال پیامک تبلیغاتی
اگر به دنبال یافتن پاسخ این سؤال هستید که بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی چه زمانی است، بررسی منابع معتبر جهانی که در زمینه ابزارهای بازاریابی و به‌ویژه پیامک‌های تبلیغاتی فعالیت می‌کنند، می‌تواند اطلاعات ارزشمندی به شما ارائه دهد. با مطالعه این منابع، احتمالاً به اختلاف نظرات موجود پی خواهید برد.
نتایج تحقیقات درباره زمان مناسب ارسال پیامک تبلیغاتی
وب‌سایت Reach Interactive در مقاله‌ای به بررسی بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی پرداخته است. در این مقاله آمده است که:
"بهترین زمان برای ارسال پیامک تبلیغاتی در حوزه خرده‌فروشی، بین ساعت ۱۰ صبح تا ۱ بعدازظهر در روزهای شنبه و بین ساعت ۳ بعدازظهر تا ۷ شب در روزهای یکشنبه است. زیرا در این روزها کاربران معمولاً در تعطیلات هستند و هنگامی که در تعطیلات به سر می‌برند، نسبت به سایر روزهای هفته تمایل بیشتری به خرج کردن دارند."
لازم به ذکر است که در خارج از کشور، روزهای شنبه معادل روزهای پنجشنبه و روزهای یکشنبه معادل روزهای جمعه در ایران است. همچنین، این وب‌سایت بیان کرده است که:
"کاربران معمولاً در روزهای پایانی ماه، بین ۲۶ام تا ۳۱ام، بیشترین میزان خرید را نسبت به سایر روزهای ماه انجام می‌دهند." دلیل این امر دریافت حقوق در این بازه زمانی است.
با توجه به مطالب فوق، اگر بخواهیم نظریه‌های این وب‌سایت را به شرایط ایران تطبیق دهیم، باید بگوییم که بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی برای خرده‌فروشی‌ها، روزهای پنجشنبه بین ساعت ۱۰ صبح تا ۱ بعدازظهر و روزهای جمعه بین ساعت ۳ بعدازظهر تا ۷ شب است. همچنین بهترین تاریخ برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و ارائه تخفیف به کاربران در خرده‌فروشی‌ها، روزهای ۱ام تا ۶ام ماه است، چرا که افراد در ایران معمولاً در این تاریخ‌ها حقوق خود را دریافت می‌کنند.
تاثیر نوع مخاطب بر زمان ارسال پیامک
نوع مخاطب نه‌تنها بر نرخ باز شدن پیام تأثیرگذار است، بلکه بر زمان باز کردن پیامک‌های تبلیغاتی نیز اثر دارد. برای مثال، برخی کاربران پیام‌های خود را در ابتدای روز باز می‌کنند و برخی دیگر در میانه روز به پیام‌های دریافتی خود واکنش نشان می‌دهند.
در آخر اینکه
انتخاب بهترین زمان برای ارسال پیامک‌های تبلیغاتی می‌تواند تاثیر قابل توجهی بر موفقیت کمپین‌های بازاریابی داشته باشد. با توجه به بررسی‌های انجام‌شده، مشخص شد که ارسال پیامک در ساعات مختلف و روزهای متفاوت می‌تواند تاثیرات متنوعی بر نرخ بازگشایی و پاسخ‌دهی مخاطبان داشته باشد.
