در این اطلاعیه آمده است: تأمین برق مطمئن و پایدار و ارائه خدمات غیرحضوری برای رفاه حال مشترکان به ویژه در شرایط حاضر، اولویت اصلی صنعت برق است.
به گزارش ایرنا این اطلاعیه می افزاید: بیش از ۲۰،۰۰۰ نفر از کارکنان صنعت برق در ایام نوروز «بصورت ۲۴ ساعته انجام وظیفه کرده» و تأمین برق پایدار در سطح کشور را بر عهده دارند.
در این اطلاعیه آمده است: مشترکان برق می توانند خدمات مورد نیاز خود را بصورت غیرحضوری از طریق سامانه های الکترونیکی موجود و یا تماس تلفنی با مراکز اتفاقات برق در منطقه خود دریافت و نیازی به مراجعه حضوری وجود ندارد.
این اطلاعیه می افزاید: صورت حساب برق مصرفی مشترکان به روال گذشته، بصورت پیامکی برای آنها ارسال و یا از طریق درگاه های موجود قابل دریافت است.
در این اطلاعیه آمده است: برای آن دسته از کسب و کارهای کوچک که درشرایط حاضر برای پرداخت قبوض خود مشکل دارند، تا اردیبهشت ماه فرصت داده شده است.
شرکت تولید، انتقال و توزیع برق ایران در این اطلاعیه تصریح کرد: با توجه به اینکه تأمین برق پایدار منوط به پرداخت هزینه های برق مصرفی است از عموم مشترکین گرامی تقاضا دارد در خصوص پرداخت به موقع اقدام کنند.
