محمدجواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خطاب به حسین فلاح جوشقانی رئیس رگولاتوری برای پایداری شبکه ارتباطی در دهه اول محرم دستوراتی صادر کرد.
متن کامل نامه وزیر ارتباطات خطاب به رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به شرح زیر است:
" با عنایت به دستور ریاست محترم جمهوری در جلسه مورخ ۱۳۹۹/۶/۱ ستاد ملی کرونا، در خصوص تضمین کیفیت شبکه ارتباطی کشور در دهه اول محرم به‌منظور برگزاری مراسم‌های عزاداری در فضای مجازی، لازم است:
۱- کلیه برنامه‌های نگهداری شرکت اینترنتی و اپراتورهای تلفن همراه به‌ویژه شرکت مخابرات ایران و شرکت ارتباطات زیرساخت، از امروز تا پایان دهه اول محرم متوقف و به بعد از این ایام موکول شود.
۲- قطع خدمات مشترک و یک‌طرفه کردن آن‌ها در دهه اول محرم برای بدهی و نظایر آن ممنوع شود.
۳- جنابعالی با تشکیل کمیته‌ای نظارت مستمر بر کیفیت شبکه در این ایام را پیگیری کنید. معاونت نظارت سازمان در ایام تعطیلات عزای حسینی در آماده‌باش باشند و به اپراتورها، شرکت‌های اینترنتی، مخابرات ایران و شرکت ارتباطات زیرساخت ابلاغ نمایید معاونت‌های فنی آن‌ها در ایام محرم در محل کار حاضر و تشکیلات نگهداری آن‌ها نیز در آماده‌باش باشند.
۴- از طریق ادارات کل استان‌ها نظارت نمایید که سامانه‌های معرفی‌شده برای پخش زنده مراسم‌های مذهبی در این ایام حتماً خدمات به‌صورت رایگان عرضه نمایند.
۵- ارائه گزارش‌های مستمر و منظم از اقدامات مورد انتظار است. "
