رسانه باید در ذهن مخاطب سؤال ایجاد کند

به گزارش پایگاه خبری صراط به نقل از فارس، در نهمین جلسه آموزش مدیران روابط عمومی مناطق ۲۲ گانه شهر تهران که در دانشکده خبرگزاری فارس برگزار شد عطاالله بهمنی استاد دانشگاه و پژوهشگر علوم ارتباطات به تدریس خبرنگاری شهری پرداخت.

وی در ابتدای این جلسه گفت: هدف ما در رسانه این است که ذهن مخاطب ابهام و سؤال ایجاد شود و به دنبال جواب سوال برود، در زندگی شهری اجزای جمعیتی است که یک کل را می‌سازند باید در زندگی شهری پرسش و پرسش‌گری را ایجاد کنیم. باید بتوانیم مردم را به سمت پرسشگری بیشتر ببریم تا سؤالات بیشتری بپرسند، شهری موفق‌تر است که مردم آن شهر سؤالات بهتر و بیشتری بپرسند و مسئولین شهری برای این سؤالات پاسخ بهتری فراهم کنند، رسانه برای ایجاد این پرسش و پاسخ می‌تواند بستر مناسبی را فراهم کند.

وی گفت: استیو جابز مالک و مؤسس اپل می‌گوید: «اهمیت هر چیزی را نحوه ارائه آن است که مشخص می‌کند.» در شهر این رسانه است که می‌تواند یک چیز را مهم و پر اهمیت جلوه دهد و یا آن را کم اهمیت نشان داده و از دایره توجه خارج کند. در خبرنگاری شهری توجه به مشکلات و بیان آن مسئله مهمی است.

ابطحی در رابطه با جذب مخاطب در رسانه گفت: همیشه این سؤال را از خود بپرسیم که رسانه ما توانایی جذب مردم به سمت خودش را دارد و آیا ما تلاشی در این زمینه انجام می‌دهیم، درباره رسانه نگاری شهری ما در فضای مجازی نمی‌توانیم مطالب مفیدی را پیدا کنیم، تعریف جامع و کاملی درباره این موضوع و اینکه ما در رسانه‌نگاری شهری چه کاری باید انجام بدهیم نیست. برای ارتباط برقرار کردن باید به ادبیات مناسب دست پیدا کنیم تا بتوانیم افراد را جذب کنیم.

استاد رشته ارتباطات گفت: ما از روایت‌ها باید خوانش خود را داشته باشیم یعنی برداشت مخصوص به خود را ارائه دهیم، اما باید خوانش‌های دیگر را هم بشناسیم برای شناختن دیگر رسانه‌ها و شناسایی عملکرد آن‌ها در حوزه شهری مهم‌ترین مسئله خوانش آیناکی است، خوانش آیناکی آینده به علاوه اکنون یعنی هم آینده را در نظر داشته باشیم و هم وضعیت موجود را تحت نظر داشته باشیم و هر موضوع را با توجه به این دو گذاره بررسی کنیم.

وی ادامه داد: ما باید خوانش داناوری را هم بشناسیم، داناوری به معنای دانش به علاوه فناوری است، باید داناوری‌های تأثیر‌گذار در حوزه رسانه را پیدا کنیم و ذات و ماهیت آن‌ها را بشناسیم، امروزه رسانه‌ها را نمی‌شود سانسور کرد بلکه باید راه درست را برای هررسانه پیدا کرد، هر انسان رسانه مخصوص به خود را می‌خواهد، باید ذات رسانه و عملکرد آن را بشناسیم.

وی گفت: برای کار در رسانه باید مفهوم رابشناسیم، مفهوم به معنای تحلیل و ایده‌ای است که پدیده را تعریف می‌کند، اساس کار در رسانه شناختی‌سازی است، در شهر باید متوجه باشیم که در ذهن مردم چه مفهوم را جا می‌اندازیم، چون در شهر رفت و برگشت اطلاعات را داریم که ذهن و مغز مردم را درگیر می‌کند. برای کار در رسانه باید معیاری باشد که ما خود را با آن بسنجیم و ارزیابی کنیم.

ابطحی گفت: اولین برخورد هر مخاطب با رسانه تیتر است، تیتر یاید چشم را بنوازد، صدا کند و تصویر بدهد، تیتر باید ساده باشد و ویژگی واژگانی داشته باشد، در روزنامه‌نگاری ۸۴ نوع خوانش از محتوا وجود دارد که باید بهترین خوانش برای حوزه شهری را پیدا کنیم.

وی در پایان گفت: اولین وظیفه ما در رسانه‌ها شور آفرینی است که مخاطب علاقه‌مند شود که مطلب ما را پیگیری کند و در مورد موضوع مورد نظر ما تحقیق کند، باید ذات هر رسانه را بشناسیم و فناوری‌های استفاده شده در رسانه‌ها را بشناسیم.