به گزارش صراط به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان؛ سرپرست پشتیبانی این تاکسی اینترنتی گفته ما برای حصول اطمینان از نحوۀ ارائه سرویس، تصمیم گرفتیم با تاخیر این خدمت را ارائه کنیم تا خانوادهها دچار مشکل نشوند و ما هزینه سرویسندادن در این ایام را به حساب تپسی افراد برمیگردانیم.
این در حالی است که تپسی از اوایل شهریور با پویشهای بزرگ تبلیغاتی اعلام آمادگی کرده بود که با قیمتی رقابتی آمادگی ارائه سرویس مدارس برای مشتریان خود را دارد و تا همین چند روز پیش مدام پیگیر واریز وجوه متقاضیان بود.